LA LIVRAISON
La taille et le poids du colis définissent le mode de livraison.
Qu’il s’agisse de la poste ou d’un transporteur, la procédure de livraison sera toujours la même :
Ce sera une livraison à domicile sauf en cas d’absence où un avis de passage signifiera le lieu de dépose du colis.
Nouvelle disposition concernant les délais de livraison:
Les délais de livraison courent à partir du lendemain de la prise de commande et il sera de:
* 1 jour ouvré si vous choisissez une livraison TNT ou Relais-Colis
(donc hors samedi, dimanche, et jours fériés).
* 8 jours ouvrés si vous choisissez une livraison ColiPoste.
Les frais de livraison sont calculés selon le barème ci-dessous :
Forfait de 6€ (ColiPoste) ou 10€ (TNT)
si le montant de la commande n'atteint pas 150€
GRATUIT à partir de 150€
Nous sommes entrain de nous equipper de machines KARDEX afin d'améliorer notre réactivité. mais cette mise en place nous pertube quelque peu ce qui nous oblige actuellement à allonger les délais de livraison.
Nous réservons donc la livraison par TNT aux besoins urgents et ColiPoste aux livraisons non urgentes.
Nous mettons tout en oeuvre afin de raccourcir assez vite le délai de livraison ColiPoste dès que possible...
L’acheteur ne peut émettre des réserves que si le colis est détérioré et qu’il a émis des réserves par écrit sur le bordereau du livreur.
Les frais de transport pour le retour éventuel des produits sont à la charge de l’acheteur, seul le remboursement de l’article est dû à condition qu’il soit renvoyé dans son emballage d’origine.
En cas de dépassement de la date de livraison de plus de quinze jours et si le dépassement n’est pas dû à un cas de force majeure, le contrat pourra être dénoncé.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit, à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Les livraisons ne peuvent, pour le moment, s’effectuer que sur le territoire français métropolitain.
La direction de Bricovis.